Обязанности:

• Установка, настройка, замена, перемещение АРМ пользователей;
• Установка, настройка, замена, перемещение периферийного оборудования (сканеры, МФУ, принтеры, плоттеры, мониторы);
• Замена расходных материалов периферийного оборудования (МФУ, принтеры);
• Замена вышедших из строя комплектующих, дооснащение desktop/laptop;
• Выполнение работ по созданию/актуализации эксплуатационной документации информационных систем, оборудования, в т.ч. руководств и инструкций для пользователей;
• Консультирование по обращениям пользователей связанными с работой автоматизированных рабочих мест и периферийного оборудования;
• Управление объектами AD DS: создание учетных записей пользователей, компьютеров. Планирование и осуществление установки и обновления приложений на компьютерах, в том числе специализированного ПО;
• Техническая поддержка по настройке/подключению/участии в организации аудио и видеоконференций;
• Организация разработки перспективных и текущих планов технического обслуживания и мероприятий по поддержанию высокой функциональности и работоспособности парка техники;
• Выявление, анализ, оценка потребностей в развитии отдела и определение приоритетов в соответствии с ИТ стратегией;
• Участие в инвентаризации средств и оборудования отдела;
• Осуществление подбора, изучения и обобщения научно-технической литературы, нормативных и методических материалов по техническому обслуживанию и сопровождению информационных систем, парка периферийной техники и ПК пользователей, применение на практике;
• Повышение своего профессионального уровня посредством самостоятельного изучения дополнительной информации по используемым и планируемым к использованию в Обществе информационным системам и техники;

Требования:

• Высшее техническое образование обязательно
• Опыт работы в технической поддержке пользователей не менее 2-х лет
• Опыт установки и настройки ОС и прикладного программного обеспечения;
• Опыт установки, настройки, подключения периферийного оборудования (сканеры, МФУ, принтеры, плоттеры, мониторы);
• Опыт работы с активным сетевым оборудованием
• Опыт работы с крупными территориально-распределенными КСПД.
• Владение английским языком на уровне средне-продвинутый
• Знание программ: AD DS, опыт работы в СЭД, , Store Once, Synergy Frame, семейство операционных систем Windows (7,8,10, Server 2012, Server 2016), настройка активного сетевого оборудования

Условия:

• Работа в офисе, в п. Белокаменка, Мурманская область
• График работы: 5/2, полный день
• Работа в дружном коллективе профессионалов.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Премии по результатам работы.