Обязанности:

• Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• Осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров, соблюдением чистоты, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
• 2 раза в неделю исполнять функции горничной.
• Принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение.
• Давать устные справки, касающиеся предоставляемых услуг.
• Принимать и оформлять необходимые в деятельности организации документы.
• Осуществлять контроль за исполнением работниками указаний руководства.
• Контролировать соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
• Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
• Рассматривать и проводить организационно-технические мероприятия.
• Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации.
• Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Требования:

• Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса – не менее 1 года;

Условия:

• работа с площадками по сдаче в аренду, реклама.