Менеджер по продаже туристических услуг

  • Мурманская область / Мурманск
  • Опыт работы:
  • ,

Присоединяйся к команде "TUNDRA HOUSE" - лидер в организации туров по полуостровам Рыбачий и Средний! Мы создаем незабываемые приключения на берегах Баренцева моря уже более 5 лет.

Наша страсть - делать мечты о путешествиях на Край Земли реальностью, обеспечивая высочайший уровень сервиса и комфорта для наших гостей. Если ты энергичен, амбициозен и разделяешь нашу любовь к путешествиям - мы ждем тебя в нашей команде в роли менеджера по продажам! Твоя задача - делиться этой страстью с нашими клиентами и организоваться для них идеальные путешествия.

Приглашаем тебя создавать истинные приключения вместе с нами!

Кого мы видим на этой позиции:

  • Успешный опыт работы на позиции менеджер по продажам от 1 года (желательно в сегменте В2С);
  • Опыт продаж услуг и товаров из премиум сегмента (как преимущество);
  • Знание и понимание этапов и техник продаж;
  • Умеет и любит привлекать клиентов, заинтересовывать и развивать долгосрочные отношения с ними;
  • Умеет выявлять потребность, а не торопится навязывать решение;
  • Открыто общается с людьми, легко устанавливает контакт, вежлив и клиентоориентирован, проявляет эмпатию;
  • Готов обучаться, совершенствовать свои знания в продажах и по туристическим направлениям;
  • Нацелен на результат, проактивен, стрессоустойчив;
  • Имеет природную склонность доводить все свои дела до финального результата, внимательный и системный;
  • Грамотно выражает свои мысли (устно и письменно);
  • Без тревоги в сердце звонит и пишет клиентам, не стесняется задавать прямые вопросы;
  • Имеет опыт работы в CRM-системе и с гугл-инструментами (если знаешь не всё - научим);
  • Не понаслышке знает, что такое путешествия, есть опыт самостоятельных поездок;
  • Знание английского языка будет преимуществом.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и обрабатывать входящие лиды, соблюдая принципы и этапы продаж (выявление основных запросов и критериев принятия решений, презентация услуг компании);
  • Консультировать клиентов по направлениям отдыха, специфике региона, размещению, экскурсионным программам и турам;

  • Составлять коммерческие предложения в виде презентации (по шаблону);
  • Презентация индивидуального тура клиенту и закрытие сделки в продажу;
  • Оформлять полный пакет документов: составление договора, финансовое завершение сделки, закрывающие документы;
  • Координировать процесс реализации туров
  • Выполнять план продаж;
  • Заполнять отчетность в CRM-системе, гугл-таблицах;
  • Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Как понять, что ты справишься

  • Ты готов к работе на полный рабочий день с 09:00 до 18:00, есть дежурство в выходные дни (удаленно)

  • Обладаешь высокими коммуникативными навыками

  • Умеешь работать и воспринимать большое количество информации

  • Работал ранее в СРМ системах

  • Любишь путешествовать и горишь этим

  • У тебя высокий уровень ответственности и внимательности к деталям

  • Всегда готов развиваться и работать над своими зонами роста, стремишься к большему

Что мы предлагаем:

  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, дежурство в выходные дни (удаленно);
  • Подробное обучение и погружение в процесс работы совместно с руководителем;
  • Удобная CRM-система Bitrix24 с IP-телефонией и встроенным чатом с клиентами;
  • Причастность к исполнению желаний других людей;
  • Общение с интересными людьми (предприниматели, блогеры);
  • Комфортный эмоциональный климат, команда нацеленная на общий результат;

  • Карьерный рост до руководителя направления;

  • Рабочее пространство в центре города;

  • Оплату 50% стоимости обучения, которое влияет на рост качества выполняемых тобой задач;

  • Стабильную и конкурентную оплату твоего вклада в общее дело без каких-либо задержек. Средний доход у менеджеров 70 000 - 150 000, "потолка нет", можно зарабатывать и выше.

  • Если хочешь стать частью нашей команды, напиши в сопроводительном письме, чем вам понравилась вакансия.​​​​ Мы внимательно ознакомимся с резюме, быстро свяжемся и, если собеседование пройдет успешно, то мы уже совсем скоро встретимся с тобой на стажировке!

Вакансия опубликована 10 марта 2024 в Мурманск