Менеджер по продаже туристических услуг
- Мурманская область / Мурманск
- Опыт работы:
- ,
Присоединяйся к команде "TUNDRA HOUSE" - лидер в организации туров по полуостровам Рыбачий и Средний! Мы создаем незабываемые приключения на берегах Баренцева моря уже более 5 лет.
Наша страсть - делать мечты о путешествиях на Край Земли реальностью, обеспечивая высочайший уровень сервиса и комфорта для наших гостей. Если ты энергичен, амбициозен и разделяешь нашу любовь к путешествиям - мы ждем тебя в нашей команде в роли менеджера по продажам! Твоя задача - делиться этой страстью с нашими клиентами и организоваться для них идеальные путешествия.
Приглашаем тебя создавать истинные приключения вместе с нами!
Кого мы видим на этой позиции:
- Успешный опыт работы на позиции менеджер по продажам от 1 года (желательно в сегменте В2С);
- Опыт продаж услуг и товаров из премиум сегмента (как преимущество);
- Знание и понимание этапов и техник продаж;
- Умеет и любит привлекать клиентов, заинтересовывать и развивать долгосрочные отношения с ними;
- Умеет выявлять потребность, а не торопится навязывать решение;
- Открыто общается с людьми, легко устанавливает контакт, вежлив и клиентоориентирован, проявляет эмпатию;
- Готов обучаться, совершенствовать свои знания в продажах и по туристическим направлениям;
- Нацелен на результат, проактивен, стрессоустойчив;
- Имеет природную склонность доводить все свои дела до финального результата, внимательный и системный;
- Грамотно выражает свои мысли (устно и письменно);
- Без тревоги в сердце звонит и пишет клиентам, не стесняется задавать прямые вопросы;
- Имеет опыт работы в CRM-системе и с гугл-инструментами (если знаешь не всё - научим);
- Не понаслышке знает, что такое путешествия, есть опыт самостоятельных поездок;
- Знание английского языка будет преимуществом.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать входящие лиды, соблюдая принципы и этапы продаж (выявление основных запросов и критериев принятия решений, презентация услуг компании);
-
Консультировать клиентов по направлениям отдыха, специфике региона, размещению, экскурсионным программам и турам;
- Составлять коммерческие предложения в виде презентации (по шаблону);
- Презентация индивидуального тура клиенту и закрытие сделки в продажу;
- Оформлять полный пакет документов: составление договора, финансовое завершение сделки, закрывающие документы;
- Координировать процесс реализации туров
- Выполнять план продаж;
- Заполнять отчетность в CRM-системе, гугл-таблицах;
-
Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Как понять, что ты справишься
-
Ты готов к работе на полный рабочий день с 09:00 до 18:00, есть дежурство в выходные дни (удаленно)
-
Обладаешь высокими коммуникативными навыками
-
Умеешь работать и воспринимать большое количество информации
-
Работал ранее в СРМ системах
-
Любишь путешествовать и горишь этим
-
У тебя высокий уровень ответственности и внимательности к деталям
-
Всегда готов развиваться и работать над своими зонами роста, стремишься к большему
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, дежурство в выходные дни (удаленно);
- Подробное обучение и погружение в процесс работы совместно с руководителем;
- Удобная CRM-система Bitrix24 с IP-телефонией и встроенным чатом с клиентами;
- Причастность к исполнению желаний других людей;
- Общение с интересными людьми (предприниматели, блогеры);
- Комфортный эмоциональный климат, команда нацеленная на общий результат;
-
Карьерный рост до руководителя направления;
-
Рабочее пространство в центре города;
-
Оплату 50% стоимости обучения, которое влияет на рост качества выполняемых тобой задач;
-
Стабильную и конкурентную оплату твоего вклада в общее дело без каких-либо задержек. Средний доход у менеджеров 70 000 - 150 000, "потолка нет", можно зарабатывать и выше.
-
Если хочешь стать частью нашей команды, напиши в сопроводительном письме, чем вам понравилась вакансия. Мы внимательно ознакомимся с резюме, быстро свяжемся и, если собеседование пройдет успешно, то мы уже совсем скоро встретимся с тобой на стажировке!