Обязанности:

• Организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи;
• Управление показателями деятельности отделения почтовой связи (постановка целей, расчет необходимых ресурсов, контроль достижения плана по выручке и т.д.);
• Обслуживание клиентов в отделении почтовой связи, решение конфликтных ситуаций;
• Осуществление контроля соблюдения правил оказания почтовых, банковских, розничных услуг, услуг связи;
• Учет движения денежных средств в отделении почтовой связи;
• Учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники;
• Контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений;
• Подготовка отчетности отделения почтовой связи;
• Подбор, обучение и адаптация сотрудников ( в рамках укомплектации отделения);
• Взаимодействие с органами власти и проверяющими органами в части, касающейся деятельности отделения.

Требования:

• Среднее профессиональное образование;
• Опыт работы не менее 1 года в отрасли связи или опыт в руководящей должности не менее 1 года;
• Приветствуется опыт работы в банковской, страховой сфере, мобильной рознице или ритейле;
• Знание компьютера и оргтехники, современных программ обработки данных на уровне уверенного пользователя;
• Знание эксплуатации контрольно-кассовых машин и методов идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт;
• Знание правил продажи, возврата и обмена товаров;
• Аналитический склад ума, стрессоустойчивость, ориентирование на клиента, построение эффективных коммуникаций с клиентами и коллегами.

Условия:

• Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест.
• Заработная плата состоит из фиксированного оклада и ежемесячной премии (зависит от выполнения показателей);
• Оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной компании;
• Расширенный социальный пакет;
• Сменный график работы;
• Предполагается обязательное внутреннее обучение;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Отбор на вакансию осуществляется согласно локально-нормативному акту АО Почта России;

Уважаемые кандидаты, если Вам интересно наше предложение, необходимо откликнуться на представленную вакансию.