Специалист по клиентскому сервису (ТЦ "Сити") (вакансия в архиве)

- Архангельская область / Северодвинск
- Опыт работы:
- ,
Обязанности:
- Осуществлять обслуживание по сервисным программам;
- Осуществлять кассовое обслуживание покупателей;
- Консультировать покупателей и осуществлять продажу товаров/услуг из ассортимента;
- Принимать и рассматривать обращения (претензии) клиентов на качество оказанных услуг и проданных товаров;
- Проверять работоспособность, приобретённого в магазинах товара по обращению клиента;
- Консультировать и проводить экспресс-обучение клиентов правилам эксплуатации технического оборудования, производить рабочую настройку техники, устранять неполадки в настройках;
- Обрабатывать интернет-заказы в программе по услуге.
- Знание работы по проверке, установке и ремонту технических устройств;
- Желателен опыт работы в аналогичной должности;
- Знание законодательства и нормативной документации, связанной с правилами торговли, а также, законодательства о правах потребителей;
- Умение ведения кассовых операций, правил использования платёжных карт;
- Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание приложений Microsoft Office;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность
- Оформление в первый рабочий день в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- Достойная заработная плата;
- Работа в ведущей федеральной публичной розничной компании;
- Возможность работать рядом с домом;
- Карьерный рост;
- Активный, дружный коллектив.
Вакансия
опубликована 18 февраля 2022 в Северодвинск