Специалист по доставке пластиковых карт

Наши сотрудники — это представители банка, его лицо. Их задача не только доставить банковские продукты, но и рассказать о полезных услугах банка и помочь клиенту разобраться, как ими пользоваться. Они отвечают на дополнительные вопросы клиентов и формируют правильное впечатление о банке. Специалист по доставке — это курьер и консультант в одном флаконе.

Чем предстоит заниматься

• Доставлять клиентам банковские продукты

• Подписывать документы с клиентами

• Консультировать клиентов по выгодным предложениям и продуктам банка, помогать им подключить дополнительные услуги

Наши пожелания к кандидатам

• Образование не ниже среднего специального

• Готовность к разъездной работе

• Наличие собственного ПК является преимуществом

• Наличие смартфона с ОС Android или iOS

Что мы предлагаем

• Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей

• Достойная зарплата от 50000 руб., на размер которой вы сами сможете влиять — вы получаете оплату за каждую доставку и за каждое подключение дополнительных банковских услуг у клиентов. Свой доход вы можете отслеживать в специальном приложении

• Гибкий график работы

• Комфортный дресс-код

• Оформление по ТК РФ

• Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты

• Забота о здоровье: оплата больничного до 10 дней

• Карьерный рост: вместе со своим наставником вы строите ваш карьерный путь и знаете, какие навыки вам нужно прокачивать для роста

• Бесплатное обучение: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям

• Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, спортивное сообщество, кибертурниры и многое другое

• Осуществление учебной, воспитательной, методической работы на высоком профессиональном уровне.
• Реализация учебных предметов в соответствии с утверждённой рабочей программой.

• Наличие среднего (высшего) профессионального образования.
• Коммуникабельность, ответственность.

Условия: полный соц.пакет, выплата подъёмных.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

• Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска);
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

• Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие);
• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Желание обучаться;
• Опытный пользователь ПК.

• Оплата больничных и возможность получения пособий по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до 1,5 лет.
• Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах.
• Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники.
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

• Хотите построить карьеру
• Хотите получить опыт в колл-центре