Специалист поддержки Медиасервисов в социальных сетях (вакансия в архиве)

  • Ямало-Ненецкий АО / Ноябрьск
  • Опыт работы:
  • ,

Медиасервисы Яндекса объединяют в себе КиноПоиск, Яндекс.Музыку, Яндекс.Афишу и Плюс.

Facebook, ВКонтакте, Твиттер, Instagram, vc.ru и другие площадки требуют от нас особого внимания, поэтому мы ищем классных сотрудников, которые хотят стать частью нашей самой публичной команды поддержки. Если вы знаете последние мемы, перед сном вас затягивают треды в Твиттере и рекомендации ТикТока, вы умеете грамотно писать и любите тексты — мы ищем вас!

Что нужно делать:

  • общаться с пользователями от лица Медиасервисов в социальных сетях и сторах: как в публичных тредах, так и в личных сообщениях;
  • помогать делать процессы команды поддержки прозрачнее и эффективнее;
  • вместе с надежной командой создавать поддержку, которой хочется гордиться;
  • придумывать шутки и мемы.

Мы ждем, что вы:

  • хорошо знаете русский язык и грамотно пишете;
  • знаете, что такое забота о пользователе;
  • любите мемы и понимаете, как они работают (мы не шутим, это важно);
  • тонко чувствуете границы разумного юмора и понимаете, как одна уместная шутка может предотвратить негатив, а другая — спровоцировать его.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в сфере SMM или ведете свой текстовый блог.

Условия:

  • ежемесячная подписка Яндекс Плюс в подарок: более 10 000 фильмов на Кинопоиске, неограниченное прослушивание треков в Яндекс.Музыке, персональные скидки и предложения;
  • карьерные и зарплатные возможности, которые будут расти вместе с вашим опытом;
  • оформление по ТК РФ;
  • удалённая работа;
  • график 5/2 с плавающими выходными;
  • оплачиваемое обучение.

Вакансия опубликована 01 февраля 2022 в Ноябрьск