Старший администратор в загородный отель 4* (вакансия в архиве)

  • Мурманская область / Мурманск
  • Опыт работы:
  • ,

В загородный купольный отель "Северное Сияние" 4*, п. Тулома требуется старший администратор!

Обязанности:

  1. Координация и контроль работы администраторов и других работников отеля, оценка их продуктивности, оценка качества работы.
  2. Работа с онлайн-площадками для продвижения отеля, грамотное использование инструментов продаж, изучение и внедрение новых инструментов для обеспечения максимальной загрузки и доходности отеля.
  3. Формирование тарифной сетки, спец. предложений, программ лояльности для гостей и партнеров
  4. Привлечение новых партнеров и работа с текущими, поддержание деловых связей с туристическим сообществом
  5. Контроль корректного и своевременного оформления заезда и выезда гостей, отражение всей необходимой информации в АСУ Bnovo
  6. Составление и ведение графика смен сотрудников / расчет выплат сотрудникам и передача данной информации руководителю
  7. Контроль готовности объекта к приезду гостей – состояние домиков, чанов, гостевых территорий

Требования:

  1. Опыт работы в сфере гостеприимства или туризма от 1 года.
  2. Знание и применение на практике стандартов приема и размещения гостей в отелях уровня 4* и выше
  3. Знание Правил предоставления гостиничных услуг на территории РФ и работа в соответствии с ними
  4. Знание английского языка на уровне не ниже В1
  5. Умение работать в АСУ Bnovo (или готовность оперативно и качественно научиться работать в данной программе)
  6. Умение работать с онлайн-каналами продаж
  7. Умение работать с кассой
  8. Умение работать в Microsoft Office
  9. Опрятный внешний вид, грамотная речь

Условия и детали обсуждаются на собеседовании.

Ждем Ваших откликов!

​​​​​​​

Вакансия опубликована 26 февраля 2024 в Мурманск