Оператор исходящего call-центра (вакансия в архиве)
- Мурманская область / Мурманск
- Опыт работы:
- ,
Благодаря Яндексу пользователи могут узнать многое о городских местах: адреса, часы работы, телефоны, доступные акции... Эти данные хранятся во внутренней базе, которую актуализируют наши специалисты. Ищем коллегу: предстоит звонить представителям организаций и уточнять разную информацию. Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, наши операторы работают удалённо. Опыт не важен — всему научим.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость;
- оплату больничных и отпусков;
- гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) и фиксированными сменами (4, 6 или 8 часов в день);
- удалённую работу;
- оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;
- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30000 рублей (после вычета налога). При частичной занятости (4 часа в день) средний доход — от 15000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
- возможности роста и развития;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое;
- онлайн-консультации врачей;
- компенсацию затрат за интернет.
Какие задачи вас ждут:
- звонить в организации и уточнять данные по сценарию задания;
- проверять и обновлять базу данных;
- взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи.
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете;
- без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;
- не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации;
- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;
- готовы много общаться по телефону;
- можете работать в команде.
Для работы в нашей команде понадобятся:
- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
- хорошая проводная гарнитура;
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с;
- тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_Крауд #оператор контактного центра #оператор #работа с клиентами #линия #call-центр #звонки #помощь клиентам #актуализация сервисов #исходящие звонки #актуализация информации #сервисы