Ведущий специалист Операционного отдела
- Мурманская область / Мурманск
- Опыт работы:
- ,
-
Осуществление расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц в рублях Российской Федерации и иностранных валютах.
-
Соблюдение норм и правил расчетов, бухгалтерского учета и налично-денежного обращения, требований налогового и валютного законодательства при проведении операций юридических и физических лиц;
-
Выполнение индивидуального планового задания по продажам клиентам – физическим лицам розничных продуктов и услуг Банка (при его наличии);
-
Оказание информационной и консультационной поддержки Клиентам;
-
Соблюдение стандартов качества обслуживания Клиентов.
-
Оформление договоров банковского счета, вклада (депозита), иных счетов Клиентов;
-
Операции кредитования физических лиц, в том числе: продажи и кросс-продажи розничных продуктов и услуг Банка;
-
Участие в мероприятиях по расширению клиентской базы Банка по всем целевым группам клиентов - физических лиц (телефонные переговоры, почтовая и электронная переписка и т.д.);
-
Работа с банковскими картами;
-
Работа с претензиями клиентов, оформление информационных стендов для Клиентов.
- Образование Высшее. Специальность – финансы и кредит; банковское дело; экономика и бизнес; менеджмент; бухгалтерский учет, анализ и аудит; экономика и управление на предприятии или иная в области экономики и финансов.
- Опыт продаж розничных продуктов и услуг, предоставляемых банком (предпочтительно)
- Владение компьютерными программами на уровне пользователя персональным компьютером с использованием программ MS Office (Word,Excel), MS Outlook, ИСУБД «Новая Афина», BS Client v.3, Афина Web II, Террасофт CRM, иных программных комплексов и баз данных в профессиональной сфере.
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00.
- Хороший социальный пакет: ДМС со стоматологией, страхование от онкологических заболеваний, страхование от несчастных случаев и болезней (весь мир, 24/7);
- Корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
- Негосударственное пенсионное страхование за счет работодателя;
- Компенсацию за приобретенный годовой абонемент в Спортивный клуб по Вашему выбору.