Специалист 2 категории (центр обслуживания клиентов)

- Мурманская область / Мурманск
- Опыт работы:
- ,
Обязанности:
- Прием и регистрация обращений, заявлений, жалоб, поступивших в адрес сетевой организации в письменной, электронной, устной форме;
- Рассмотрение заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям, включая анализ поступившей документации;
- Работа с информационными базами данных в части формирования (заявок потребителей, справочников контрагентов) и сопровождения в зоне ответственности центра обслуживания клиентов;
- Ответы на обращения граждан , в том числе в рамках процедуры технологического присоединения, восстановления документов о технологическом присоединении;
- Работа с личным кабинетом заявителей в части исполнения обязательств по договорам на технологическое присоединение, передачи показаний приборов учета;
- Регистрация входящей и исходящей документации в системе 1С Документооборот.
- Образование предпочтительно среднее специальное (техническое) или высшее экономическое / юридическое;
- Опыт работы 1-3 года / без опыта в случае наличия высшего образования по направлению деятельности;
- Владение MS Office (Word, Excel);
- 1С Документооборот
- Работа в стабильной, динамично развивающейся электросетевой компании;
- Официальное трудоустройство ТК РФ, социальные гарантии;
- График работы 5/2;
- Возможность карьерного и профессионального роста.
Благодарим всех соискателей, оставивших свой отклик. Обращаем внимание, что резюме является обязательным условием при рассмотрении Вашей кандидатуры.
В рамках корпоративной политики нашей компании полученные резюме рассматриваются в течение 2-х недель. На собеседование будут приглашены кандидаты, максимально соответствующие заявленным требованиям.
Вакансия
опубликована 14 марта 2024 в Мурманск