Специалист 2 категории (центр обслуживания клиентов)

  • Мурманская область / Мурманск
  • Опыт работы:
  • ,
Обязанности:
  • Прием и регистрация обращений, заявлений, жалоб, поступивших в адрес сетевой организации в письменной, электронной, устной форме;
  • Рассмотрение заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям, включая анализ поступившей документации;
  • Работа с информационными базами данных в части формирования (заявок потребителей, справочников контрагентов) и сопровождения в зоне ответственности центра обслуживания клиентов;
  • Ответы на обращения граждан , в том числе в рамках процедуры технологического присоединения, восстановления документов о технологическом присоединении;
  • Работа с личным кабинетом заявителей в части исполнения обязательств по договорам на технологическое присоединение, передачи показаний приборов учета;
  • Регистрация входящей и исходящей документации в системе 1С Документооборот.
Требования:
  • Образование предпочтительно среднее специальное (техническое) или высшее экономическое / юридическое;
  • Опыт работы 1-3 года / без опыта в случае наличия высшего образования по направлению деятельности;
  • Владение MS Office (Word, Excel);
  • 1С Документооборот
Условия:
  • Работа в стабильной, динамично развивающейся электросетевой компании;
  • Официальное трудоустройство ТК РФ, социальные гарантии;
  • График работы 5/2;
  • Возможность карьерного и профессионального роста.

Благодарим всех соискателей, оставивших свой отклик. Обращаем внимание, что резюме является обязательным условием при рассмотрении Вашей кандидатуры.
В рамках корпоративной политики нашей компании полученные резюме рассматриваются в течение 2-х недель. На собеседование будут приглашены кандидаты, максимально соответствующие заявленным требованиям.

Вакансия опубликована 14 марта 2024 в Мурманск