Начальник отдела по работе с зарплатными клиентами

Альфа-Банк

  • Мурманская область / Мурманск
  • Опыт работы: От 3 до 6 лет
  • Полная занятость , Полный день

Чем предстоит заниматься:

  • Развивать сеть дистрибуции Банка в рамках зарплатного направления в городе

  • Организовывать эффективное взаимодействия между каналами и обеспечение выполнения KPI по направлениям развития корпоративных клиентов / привлечения зарплатных клиентов / развития дистанционного канала обслуживания клиентов (Bank at Work)

  • Анализировать эффективность курируемых направлений и формировать предложения по увеличению эффективности канала

  • Организовывать активность по увеличению и сохранению базы зарплатных клиентов и увеличивать проникновения банковских продуктов на зарплатных клиентов

  • Поддерживать установленный уровень удовлетворенностью обслуживания физ.лиц/ юр.лиц зарплатных клиентов

  • Контролировать выполнения нормативов подразделений / эффективности сотрудников / соблюдение функциональной матрицы

  • Организовывать регулярную коммуникацию с руководителем города, региональным управляющим

  • Выстраивать синергию в работе между зарплатным направлением, отделениями и корпоративными блоками на территории

Наши пожелания кандидатам:

  • Высшее образование

  • Опыт работы в банковской сфере – не менее 4 лет

  • Опыт работы с зарплатными клиентами юридическими лицами - не менее 2 лет

  • Успешный опыт работы в продажах

  • Опыт управления и развития портфеля зарплатных компаний

  • Знание рынка зарплатного направления

  • Аналитический склад ума

  • Успешный опыт реализации аналогичных проектов

Условия:

  • Стабильный и прозрачный доход: конкурентный базовый оклад + ежеквартальные премии

  • Мощная поддержка в первые месяцы: с тобой будет работать наставник, который поможет во всем

  • Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам

  • Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков

  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень

  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки

  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС после недели работы в банке, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества

  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты

  • Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие

Вакансия опубликована 28 марта 2024 в Мурманск
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)