Менеджер по работе с клиентами
АРБИС
- от 45000 руб.
- Архангельская область / Архангельск
- Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Полная занятость , Полный день
АРБИС - это IT-компания, которая работает на рынке информационных технологий уже более 20 лет. Всё это время мы успешно помогаем нашим клиентам решать задачи бизнеса и учета: оказываем полный комплекс услуг по работе с программным обеспечением «1С».
Мы ответственная компания, которой не всё равно, что происходит с клиентом и поэтому мы ищем в команду такого же клиент-менеджера.
Обязанности:
-
Консультировать по услугам и ценам, выставлять счета, заниматься сохранением клиентов, согласовывать с клиентом продление на обслуживание;
-
Продавать дополнительные сервисы клиентам по закрепленной за менеджером базе;
-
Работать с дебиторской задолженностью;
-
Анализировать и решать проблемы, возникающие у клиентов (знание 1С не требуется);
-
Следовать правилам и стандартам компании.
-
Легко устанавливать контакт и находить общий язык с разными типами людей;
-
Уметь пользоваться различными информационно-поисковыми технологиями;
-
Понимать, как пользоваться инструкциями, шаблонами, алгоритмами;
-
Желателен опыт работы в сфере продаж/обслуживания.
-
Мы проводим адаптацию и обучение перед началом работы;
-
График работы: понедельник-пятница, с 9:00 до 17:00 ( 09:30 до 17:30);
-
Оформление в соответствии с ТК РФ, Полный социальный пакет– 44 дня отпуска;
-
Оплата проезда к месту отдыха;
-
Оплата спортивных занятий.