Специалист по IT поддержке рабочих мест пользователей

Нова Энерджис

  • Мурманская область / Мурманск
  • Опыт работы: От 3 до 6 лет
  • Полная занятость , Вахтовый метод
Обязанности:
  • Поддержка рабочих мест (включая топ-менеджмент), копировально-множительной техники, систем АКС/ВКС;
  • Консультирование пользователей (включая топ-менеджмент) по телефону, электронной почте и лично;
  • Выявление ошибок на пользовательских компьютерах, программного обеспечения, восстановление работоспособности системы при сбоях и выходе из строя ИТ-оборудования;
  • Подготовка и выдача новых рабочих мест, модернизация текущих;
  • Работа с заявками (включая заявки топ-менеджмента) в системе HelpDesk;
  • Выполнение регламентных SLA.
Требования:
  • Высшее техническое образование со специализацией в области информационных технологий, автоматизированных систем управления, системного анализа;
  • Свободное знание английского языка (письменно, устно) для взаимодействия с англоязычными пользователями;
  • Опыт ИТ сопровождения топ менеджеров и экспатов;
  • Знание ОС Windows и офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя;
  • Знание основ функционирования и построения ЛВС;
  • Опыт работы с Active Directory, системами HelpDesk;
  • Навыки диагностики и устранения неисправности ПК, комплектующих и оргтехники. умение пользоваться диагностическими утилитами;
  • Умение понимать пользователей и желание решить их проблему;
  • Презентабельный внешний вид;
  • Стрессоустойчивость, гибкость, оперативость, ответственность.
Условия:
  • Официальное оформление с первого дня;
  • Вахтовый метод работы в Пос. Белокаменка Мурманской области на проекте Арктик СПГ2;
  • Вахта 56/21, 6/1, 10 часовой рабочий день;
  • Оплачивается вахта и межвахтовый отдых;
  • Обеспечивается проживание в модульных общежитиях, двухместное размещение со всеми удобствами в комнате;
  • Питание трехразовое;
  • Компенсация транспортных расходов;
  • Международная команда профессионалов на проенкте федерального значения.
Вакансия опубликована 09 апреля 2024 в Мурманск
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)