Специалист по обучению и развитию персонала
Интерфейс А
- Архангельская область / Архангельск
- Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Полная занятость , Полный день
Мы предлагаем:
- Офисный формат, работа с аудиторией;
- Пн-чт с 8:30 до 17:00, пт с 8:30 до 14:00, в федеральные праздники и выходные отдыхаем;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Возможности для непрерывного развития и роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить тренинги, деловые игры по развитию: технике продаж, сервису, продукту;
- Обучать сотрудников разного уровня Soft skills: управление изменениями, работа с конфликтами, отработка навыков;
- Контроль качества звонков , ОС и обучение по выявленным зонам роста;
- Заниматься организацией учебных мероприятий;
- Проводить оценку эффективности обучения, выдвигать предложения по улучшению практик;
- Вести отчетность по проведенным мероприятиям.
Кого мы ищем:
- Умеете анализировать качество работы сотрудника и выявлять зоны роста;
- Имеете опыт проведения онлайн/оффлайн обучений для персонала, а также способны проводить оценку эффективности обучения;
- Желательно педагогическое образование.