Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга
СБЕР
- Мурманская область / Мурманск
- Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Полная занятость , Полный день
Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.
Мы ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами по вопросам сервисной поддержки эквайринга.
Требования:
- прием, анализ и регистрация документов в системах Банка
- выполнение задач по активации ТСТ
- отработка запросов партнеров по эквайрингу
- регистрация новых точек и дополнительных точек по эквайрингу
- работа с неактивными низкодоходными точками из базы партнеров и их активация
- работа с просроченной, срочной дебиторской задолженностью за услуги продуктов эквайринга, погашение задолженности
- выставление счетов, подготовка документов, работа с большим объемом информации
- исполнение поручений руководителя, своевременное предоставление информации руководителю
- выполнение КПЭ
Требования:
- неполное высшее/высшее образование
- навыки сопровождения/поддержки клиентов
- навыки общения с клиентами, преодоления возражений
- опыт работы с документами
- опытный пользователь ПК, Microsoft Office
- аналитический склад ума
- стрессоустойчивость
- командность
- самостоятельность и внимание к деталям
Условия:
- график работы 5/2
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление с первого дня
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника