Специалист контакт-центра без продаж

leadgen.market

  • от 35000 руб.
  • Ненецкий АО / Нарьян-Мар
  • Опыт работы: От 1 года до 3 лет
  • Полная занятость , Удаленная работа

Компания leadgen.market - федеральный сервис для агентств недвижимости. Мы помогаем встретиться покупателям квартир и агентствам недвижимости. Выявляя потребности каждого, мы соединяем их.

Мы ищем опытных специалистов контактного центра, которые владеют навыками общения с клиентами по телефону, умеют работать с большим объемом информации, доброжелательных и ответственных.

Со своей стороны, мы предлагаем работу в формате home-офис, вводное обучение, а также простую и понятную систему оплаты труда.

Как строится работа в call-центре:

  1. клиент оставляет заявку на подбор квартиры и ожидает звонка;
  2. наш сотрудник звонит ему и уточняет параметры квартиры по готовому списку вопросов;
  3. после разговора наш сотрудник вносит полученную информацию от клиента в карточку в CRM-системе.

Ваша задача:

  • совершать исходящие звонки по сценарию диалога;
  • задавать вопросы по скрипту и проводить анкетирование клиентов;
  • вносить результат разговора в базу данных.

Для работы у нас важны:

  • грамотная речь;
  • навыки уверенной работы на компьютере;
  • тихое место на время работы.

Обязательные технические требования к рабочему месту:

  • ноутбук или стационарный компьютер с ОС Windows 8 или 10;
  • процессор от 2 ГГц, оперативная память от 2 ГБ, жесткий диск от 50 ГБ;
  • гарнитура (наушники с микрофоном, соединение через USB порт);
  • высокоскоростной интернет, прямое подключение от роутера к ПК.

Мы предлагаем:

  • работу в формате home-офис, где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой;
  • бесплатную ip-телефонию;
  • оплачиваемое обучение за счет Компании;
  • официальное оформление, полностью белую заработную плату;
  • прозрачную систему мотивации (оклад + премия) без задержек, двойную оплату в праздничные дни;
  • 8-часовой график работы в сменах 4/2 (плавающие выходные);
  • адаптацию, обучение и постоянную поддержку наставника;
  • дружный коллектив)

Откликайтесь, чтобы я смогла связаться с Вами в ближайшее время!

Вакансия опубликована 16 мая 2024 в Нарьян-Мар
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)