Стажёр в направление «IT-поддержка»
Северсталь
- Республика Карелия / Костомукша
- Опыт работы: Нет опыта
- Стажировка , Полный день
Присоединяйся к стажёрской программе IT HUB «Северстали»!
«Северсталь-инфоком» — центр информационных и коммуникационных технологий металлургической компании «Северсталь».
В команде 2 000+ IT-специалистов, которые реализовывают современные решения в металлургии. Мы активно экспериментируем и внедряем новые технологии и IT-решения для крупной промышленной компании, работающей в режиме 24х7.
Делаем производство стали цифровым и безопасным.
Условия: с первого дня работы – ты – часть компании и тебе доступен весь социальный пакет:
- ДМС и бесплатные консультации юристов, финансовых консультантов, психологов, нутрициологов 24/7;
- возможность получить отсрочку от срочной службы в армии на протяжении всего периода работы в компании;
- доступ к электронной библиотеке MyBook;
- скидки от партнёров: «Лента», FUN&SUN, «Яндекс Практикум», Foxford, «Нетология», Skillbox, Skyeng;
- график: пн. — чт. (08:30— 17:30), пт. (08:30— 16:15);
- у нас ты сможешь пройти практику и написать свою дипломную работу;
- срочный договор на 6 мес.
Помощь: с первого дня тебе во всем будет помогать наставник: отвечать на вопросы, ставить задачи, обучать, оказывать поддержку.
Локация: дистанционно
Работа: наши стажеры с первого месяца работы подключаются к реальным проектам компании – будь готов!
Мы поддерживаем более 50 000 сотрудников компаний «Северсталь», «Свеза», «Nordgold», которые находятся по всей России — от Калининграда до Владивостока. В среднем за год каждый сотрудник обращается к нам 12 раз с различными вопросами об IT, а наша задача — проконсультировать пользователя, объяснив сложное простыми словами, и помочь решить технический запрос.
На стажировке ты научишься:
- обрабатывать обращения, которые связаны с работой промышленных и базовых информационных систем, а именно: принимать обращения по разбору и устранению ошибок в работе программного обеспечения и информационных систем, выполнять их настройку;
- решать общие технические вопросы и консультировать сотрудников компании;
- участвовать в создании инструкций по установке, обновлению, настройке и активации ПО.
Мы ожидаем, что ты:
- в том числе учишься на IT-направлении, 3-5 курс вуза / ссуза, или уже получил образование, или прошел специализированные IT-курсы переподготовки;
- не имеешь опыт работы в IT или твой опыт работы в этой сфере не больше года;
- не рассматриваешь возможность совмещать с другой работой;
- имеешь опыт настройки, работы с операционными системами семейства Windows/Linux;
- устанавливал и настраивал прикладное ПО;
- работал с печатающей оргтехникой (принтеры, МФУ, сканеры);
- знаешь компоненты и принципы работы ПК, ноутбука и оргтехники;
- диагностируешь неисправности работы ПК, ноутбука и оргтехники;
- владеешь коммуникативными навыками, грамотно говоришь и пишешь.