Вакансия открыта в новой компании внутри Холдинга, курирующей реализацию инвестиционных проектов по строительству (ООО "НН Девелопмент")

Обязанности:

• Сбор, анализ и консолидация ИТ-потребности Компании в обеспечении ИТ-услугами, ИТ-активами и плановом потреблении ИТ-мощностей
• Организация обеспечения Компании ИТ-услугами и ИТ-активами в соответствии с заявленной ИТ-потребностью.
• Организация и координация работ по эксплуатации, поддержке и сопровождению ИТ-инфраструктуры и локальных ИС Компании, в отдельных случая – техническая и методологическая поддержка пользователей собственными ресурсами.
• Организация и контроль технического учета на протяжении всего жизненного цикла ИТ-активов Компании.
• Обеспечение разработки и контроль актуального состояния технической и эксплуатационной документации по ИТ-инфраструктуре и локальным ИС Компании.
• Участие в подготовке и согласовании спецификаций, технических и функциональных требований к закупаемым ИТ-активам и ИТ-услугам Компании
• Участие в закупке ИТ-сервисов, бюджетирование и договорная работа.
• Организация приемки выполненных работ в рамках заключённых договоров по направлению ИТ и контроль выполнения договорных обязательств со стороны контрагентов.
• Сбор обратной связи и оценка удовлетворённости сотрудников Компании качеством оказываемых ИТ-услуг.
• Обеспечение эффективного использования ИТ-активов/ИТ-услуг подразделениями Компании, оптимизация использования ИТ-активов по результатам проведенных аудитов и инвентаризаций.
• Идентификация рисков и проблемных областей/неоптимизированных процессов по направлению деятельности. Контроль решения инцидентов и отработки эскалаций.
• Организация и контроль работ Исполнителя на всех этапах жизненного цикла локальных проектов в регионе присутствия.

Требования:

• Знание методологии и стандартов управления ИТ-сервисами; Умение применять на практике подходы к сбору необходимой для процесса управления информации из учетных систем;
• Знания в области процесса управления жизненным циклом ИТ-активов; Опыт планирования, модернизации и замены оборудования и обеспечения лицензиями рабочих мест;
• Знание принципов построения и эксплуатации ИТ-инфраструктуры
• Опыт работы в сфере ИТ не менее 3-х лет
• Умение выстраивать партнерские отношения с поставщиками и заказчиками ИТ-сервисов,
• Опыт бюджетирования, ведения договорной работы, составления технических заданий, ФТТ.
• Релевантный опыт работы в области управления проектами (ИТ, АСУТП, электротехника, энергетика)
• Навыки работы с ITSM системами, понимание процессов Incident Management и Problem Management - будет являться преимуществом
• Опыт работы в крупных промышленных компаниях по направлениям: сервис-менеджмент, проектное управление, электротехника, Service Desk - будет являться преимуществом
• Опыт работы в SAP ERP - будет являться преимуществом

Условия:

• Работа в городе Мончегорск
• Релокационный пакет для кандидатов из других городов.
• ДМС, НС, корпоративные скидки.
• Оклад + премия по итогам работы за год