Инженер технической поддержки

ГАУ Управление информационно-коммуникационных технологий Архангельской области

  • от 57000 руб.
  • Архангельская область / Архангельск
  • Опыт работы: От 1 года до 3 лет
  • Полная занятость , Полный день
Обязанности:
  • Техническая поддержка пользователей учреждения и исполнительных органов власти Архангельской области (в г. Архангельск);

  • Оказание технической поддержки пользователей по работе в офисном программном обеспечении;

  • Подключение и настройка периферии;

  • Выявление неисправностей компьютерной и организационной техники;

  • Техническая поддержка мобильных устройств администрации Губернатора и исполнительных органов Архангельской области;

  • Установка и обновление прикладного программного обеспечения пользователям учреждения и исполнительных органов Архангельской области;

  • Анализ состояния ИТ-инфраструктуры Правительства Архангельской области;

  • Внедрение и администрирование систем централизованного управления;

  • Подготовка предложений и проектов по оптимизации управления рабочими станциями правительства Архангельской области и исполнительных органов Архангельской области;

  • Управление учетными записями пользователей;

  • Техническое сопровождение и администрирование вебинаров и ВКС;

  • Настройка оборудования видео-конференц-связи на рабочих местах пользователей.

Требования:
  • Высшее профессиональное (техническое) образование в сфере информационных технологий;

  • Грамотность, владение навыками деловой переписки, умение вести переговоры;

  • Способность к работе в режиме ограниченного времени и многозадачности;

  • Коммуникативные навыки;

  • Знание ОС Linux/Windows;

  • Умение оперативно анализировать данные, полученные от пользователей, и разрабатывать алгоритм действий для решения вопросов в рамках инцидента.

Условия:
  • Оформление в соответствии ТК РФ;

  • Форма оплаты: оклад + премия;

  • Профессиональный рост, развитие и обучение;

  • Возможны командировки;

  • График работы: 5/2 ( ПН-ЧТ с 09.00 до 18.15, ПТ с 09.00 до 17.00)

  • Возможность оформления ДМС
  • Обучение и курсы повышения квалификации за счет работодателя
Вакансия опубликована 27 июня 2024 в Архангельск
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)