Обязанности:

• Проводить работы в рамках технического обслуживания средств связи Заказчика
• Выполнять запросы на обслуживание и устранять инциденты (традиционная телефония, точки доступа к сети передачи данных, беспроводных вычислительных сетей)
• Взаимодействовать, вести переписку с представителем Заказчика, отделами Общества в рамках устранения инцидентов, ЗНО, ТО
• Проводить изменения в конфигурации, настройках телефонов
• Участвовать в наладке беспроводных вычислительных сетей, сетей передачи данных. Проводить осмотр, подготовку пуско-наладочных работ
• Принимать непосредственное участие в разработке и наполнении технологической документации (схемы организации связи, паспорта на системы и структуры связи)
• Формировать акты состояния неисправностей, осмотров, обследований
• Предоставлять потребность в материалах, оборудования, запасных частях, инструментах и тд
• Работать с обращениями пользователе в корпоративной системе управления ИТ сервисами, управлять статусом обращений, указывать решение, осуществлять закрытие обращений, создавать наряды на выполненные работы

Требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы от 1 года
• Понимание принципов работы сети передачи данных ИТ телефонии, беспроводных вычислительных сетей.
• Иметь опыт по монтажу и обслуживанию СКС, традиционной и ИП телефонии
• Отсутствие противопоказаний для работ на высоте, в ОЗП

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании
• Перспектива профессионального роста
• Расширенный социальный пакет (ДМС, страхование жизни, единовременные выплаты к отпуску)
• Бонус по результатам деятельности
• Уровень оплаты труда обсуждается по итогам собеседования
• Постоянная позиция в штате компании