Специалист технической поддержки ПК пользователей

Газпром нефть

  • Ямало-Ненецкий АО / Муравленко
  • Опыт работы: Нет опыта
  • Полная занятость , Полный день
Обязанности:
  • настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны);
  • искать причины и находить решение технических проблем;
  • устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, «интранет» порталы, WiFi, ВКС, SfB, IP телефония, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка средств управления доступами);
  • настраивать различное прикладное, системное и специализированное ПО;
  • консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании.
Требования:
  • имеете среднее специальное образование;
  • имеете опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от полугода (1-2 линия) - приветствуется. Готовы рассмотреть специалистов без опыта, при наличии теоретической подготовки по ИТ специальности.
  • можете самостоятельно диагностировать и находить решение технических проблем в работе ИТ-сервисов;
  • разбираетесь в администрировании рабочих станций пользователей под управлением Windows, особенностях работы корпоративной почты (Exchange) и офисного пакета MS Office; знание Linux - приветствуется;
  • имеете навыки работы с ActiveDirectory, средствами автоматизации управления рабочих станциями (SCCM), мобильными устройствами (Android, iOs) - приветствуется;
  • понимаете, как работает клиент-серверная архитектура, сетевая маршрутизация (протоколы передачи данных), средства СКЗИ (крипто провайдеры, токены).
  • Будет полезным опыт работы со специализированным ПО (Банк-клиент, ЭЦП), опыт сопровождения мероприятий с использованием видео-конференц связи (Polycom), опыт поддержки мобильной техники Apple.

Условия:
  • Работа в аккредитованной ИТ-компании;
  • адрес места работы: г. Муравленко, ул. Муравленко, 36 А.
  • система мотивации: оклад + годовая премия по результатам деятельности;
  • интенсивное обучение на практике и внутренних курсах;
  • качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья;
  • софинансирование фитнеса, возможность присоединиться к спортивным командам;
  • корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров;
  • неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета;
  • подписка на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы.
Вакансия опубликована 31 июля 2024 в Муравленко
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)