Администратор службы приёма и размещения
Конгресс-Отель Меридиан
- от 65000 руб.
- Мурманская область / Мурманск
- Опыт работы: Нет опыта
- Полная занятость , Сменный график
Обязанности:
- учёт движения номерного фонда гостиницы;
- контроль за паспортным режимом при оформлении граждан;
- контроль за своевременной оплатой проживания и предоставляемых услуг;
- приём, учёт, выдача и хранение денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
- хранение, выдача и получение ключей от номеров гостиницы;
- эффективное и культурное обслуживание клиентов гостиницы;
- информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, приём заказов на их выполнение и контроль их исполнения;
- приём и вручение поступившей корреспонденции проживающим;
- решение конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих;
- устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
- высшее профессиональное образование или среднее профессиональное образование;
- знание английского языка (разговорный уровень);
- уверенный пользователь ПК.
- оформление трудовых отношений в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- стабильная заработная плата, полный соц.пакет;
- стимулирующие надбавки по итогам работы за месяц;
- режим работы: рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику;
- бесплатное питание;
- ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 52 календарных дня;
- оплата проезда к месту использования отпуска и обратно один раз в два года;
- резюме с указанием вакантной должности просьба отправлять на электронный адрес.