Обязанности:

• Поддержка инфраструктуры офисов и базы в рабочем состоянии (серверная часть и LAN – на уровне опытного пользователя, периферия – на уровне диагностики и локализации проблемы);

• Тестирование и мониторинг производительности сетевой инфраструктуры, поиск и устранение неисправностей;

• Оказание локальной поддержки коллегам из Server, Connectivity и Security команд при решении проблем на «последней миле».

• Оказание поддержки пользователям в решении проблем на местах.

• Участие в локальных проектах производства, если здесь присутствует IT составляющая.

• Проводить регулярные тренинги для пользователей, для повышения уровня их знаний тех инструментов IT, которые внедрены, либо планируются внедрить в ближайшем будущем (Например О365).

• Работа в соответствии с процессами поддержания сетевой инфраструктуры.

Требования:

• Опыт работы в сфере IT 2-3 года;

• Практический опыт поддержки пользователей крупного офиса (более 250 ПК);

• Знание операционных систем Win7 и Win10, пакета MS Office2016 и 365 (опыт в диагностики проблем связанных с данными операционными системами Windows и приложениями MS Office);

• Фундаментальные знания «организации информационных сетей» типа Lan, WAN;

• MS SharePoint and Teams;

• оборудование Cisco (switches; router; WiFi access point).

Условия:

• Трудоустройство в штат крупной компании.

• Отпуск (28 дней + 3 дня за ненормированный рабочий день + 24 дня за работу в РКС);

• возможность работать несколько дней в неделю из дома (teleworking)

• Программа обучения и развития.
• 100 % покрытие ДМС с первого дня в компании, включая стоматологию, а также 70% для близких родственников.
• Страхование жизни и здоровья.
• Программа изучения английского языка.
• Пенсионный корпоративный план.
• Покупка акций компании со скидкой.
• Скидки и специальные предложения от партнеров компании.