Сфера деятельности компании: ИТ (имеется аккредитация ИТ-компании).

Компания ООО «Оптимальные алгоритмы» на рынке с 2011, уже 11 лет мы занимаемся сопровождением клиентов, которые работают в программах 1С.
Ищем опытных специалистов со знанием бухгалтерского и кадрового учета.

Основные направления деятельности компании:

- Разработка и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов 1С
- Разработка мобильных приложений для бизнеса под собственной торговой маркой МЕРАСОФТ, внедрение и сопровождение

Обязанности:

- Обработка входящих запросов от клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах
- Выявлять и решать проблемы клиента по работе с конфигурациями 1С, оказывать помощь в настройке баз 1С, переносе баз, установке ЭЦП
- Консультирование клиента по работе с типовыми конфигурациями 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Управление торговлей, 1С:Комплексная автоматизация
- Своевременно предоставлять обратную связь клиенту по выполненной задаче или о ходе ее решения
- Активировать лицензии 1С на ПК клиента, подключать сервисы 1С, обновлять типовые/нетиповые конфигурации 1С, создавать резервные копии, осуществлять настройку пользовательского интерфейса, настраивать права пользователей, подготавливать инструкции по работе в системе

Вам понадобятся:

- Знание сервисов 1С
- Опыт настройки синхронизаций между типовыми конфигурациями 1С
- Опыт подключения 1С-ЭДО и 1С-Отчетности
- Опыт администрирования конфигураций 1С (обновление, создание резервных копий, создание новых пользователей, распределение прав доступа)
- Умение быстро находить ответы в поисковых системах и базах знаний

Требования:

- Законченное высшее техническое образование
- Уверенный пользователь ПК, офисных приложений и Интернет
- Желание и умение быстро учиться
- Желание и умение общаться с людьми
- Умение работать в режиме многозадачности
- Умение работать в команде
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание стандартов делового общения
- Ответственность

Будет Вашим преимуществом:

- Наличие сертификатов 1С
- Опыт работы в технической поддержке либо в контактном центре

Мы предлагаем:

- Работа в офисе работодателя
- З/п от 40 000 руб.
- 5-дневная рабочая неделя, пн-пт с 09-00 до 18-00
- Работу в дружной команде, отзывчивого руководителя, который не оставит один на один с проблемным вопросом
- Профессиональный рост (компания заинтересована в развитии сотрудников. Оплачивает курсы, обучение, получение сертификатов 1С)
- Иные условия - по итогам собеседования