База отдыха Кола Спорт Вилладж ищет администратора вахтовым методом 15/15

Обязанности:

• Встреча и размещение гостей, оформление заезда/выезда.

• Консультирование гостей по услугам базы отдыха, бронирование номеров и дополнительных услуг.

• Приём входящих звонков и обработка заявок (телефон, мессенджеры, онлайн-каналы).

• Работа с кассой и терминалом, ведение отчётности за смену.

• Координация работы персонала (горничные, техническая служба) в рамках смены.

• Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн и общих зонах.

• Оперативное решение конфликтных ситуаций и запросов гостей.

Требования:

• Опыт работы администратором в гостинице, базе отдыха или сфере услуг — приветствуется.

• Уверенное владение ПК (офисные программы, системы бронирования — обучаем).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Навыки делового общения, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.

• Ответственность, пунктуальность, доброжелательность.

• Медицинская книжка (или готовность оформить).

Условия:

• Оплата 4500 руб/ смена, вахта 15 дней работаете, 15 дней дома (есть возможность работать постоянно в графике 5/2, 6/1)
• Проживание бесплатно, в комфортных условиях в городе Апатиты, на работу отвозит служебный транспорт. Или можно жить на базе отдыха.
• Питание бесплатно