Обязанности:

• Оказание грамотной и оперативной технической поддержки пользователей, в т.ч. удаленно;

• Диагностика и решение программных и аппаратных проблем;

• Работа по принципу HlpDesk (организация работы, контроль заявок и их исполнение, отчетность, аналитика);

• Обеспечение работы сервисного ПО (OC Windows, Unix), проведение регламентных работ;

• Установка, настройка и сопровождение офисного и прикладного ПО (OC Windows, Unix);

• Обеспечение резервного копирования (восстановление) данных;

• Установка, обслуживание и ремонт компьютерной и офисной техники, оргтехники;

• Инвентаризация имеющегося оборудования;

• Выезд в удаленные подразделения, командировки.

Требования:

• высшим техническое образование (желательно по профилю или дополнительное образование в сфере ИТ);

• Уверенное знание серверного, офисного и прикладного ПО Windows и Unix. Умение оказывать грамотную техническую поддержку пользователей в различных областях ИТ. Умение диагностировать программные и аппаратные проблемы. Ведение учета и оптиматизации своей работы, написание документации для часто возникающих вопросов;

• Опыт работы по специальности с парком ПК не менее 200 и собственными серверами от 5 лет;

• Уверенное знание английского языка.

Условия:

• Место работы: АО «АМИГЭ», г. Мурманск, ул. Карла Маркса, дом 17;

• Тип трудового договора: бессрочный;

• График работы: 5/2, пн-чт: с 8.30 до 16.30, пт: с 8.30 до 16.15 / пн-пт: с 8.30 до 17.15

• Размер вознаграждения обсуждается с успешным кандидатом;

• Социальный пакет (содержание уточняется перед трудоустройством).