Руководитель группы технической поддержки

- Республика Саха (Якутия) / Якутск
- Опыт работы:
- ,
Международная консалтинговая компания Swift Technical занимается подбором и предоставлением квалифицированного персонала для крупных интернациональных и национальных предприятий различных отраслей промышленности (производство, энергетика, химия, нефтехимия, автомобилестроение, машиностроение и пр).
Мы в поиске Руководителя группы технической поддержки к нашему клиенту российской горнодобывающей компании в г. Алдан республика Саха (Якутия)
Обязанности:
-
Управление командой технической поддержки;
-
Выполнение технической поддержки автоматизированных рабочих мест (АРМ) пользователей;
-
Выстраивание и улучшение процессов работы тех.поддержки;
-
Контроль соблюдения SLA;
-
Разработка регламентной/эксплуатационной документации;
-
Подготовка технических требований для организации закупочных процедур оборудования, запасных частей и материалов;
- Владение ПК на уровне эксперта.
- Уверенное знание операционных систем семейства Windows и Linux, Active Directory, DNS, DHCP и т.д.
- Опыт работы с 1С.
- Опыт управления малыми рабочими группами.
- Приветствуется опыт работы в компаниях с распределенной филиальной структурой.
- Офис в г. Алдан.
- Компенсация переезда (авиа/жд), предоставление благоустроенной квартиры
- Постоянный трудовой договор в штат компании
- ДМС
- Зарплата обсуждается на собеседовании
- Годовой бонус