Специалист по контролю качества обслуживания

  • Республика Саха (Якутия) / Якутск
  • Опыт работы:
  • ,
Обязанности:

- Мониторинг работы сотрудников;
- Оценка диалогов сотрудников по чек-листу;
- Оценка корректной работы сотрудников на соответствие стандартам с использованием внутренних программных приложений;
- Ведение установленной отчетности по результатам мониторинга.

Требования:

- Опыт работы на аналогичной должности или в продажах;
- Способность оценивать ситуации и принимать решение в соответствии с принятыми стандартами в компании;
- Готовность к большому объему работы в монотонном режиме;
- Усидчивость, готовность к монотонной работе;
- Аналитические способности;
- Критическое мышление;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь (знание якутского языка).

Условия:

- стабильная зарплата 2 раза в месяц;
- оформление по ТК, оплата проезда (раз в два года);
- отличные условия труда;
- работа в центре города;
- график работы с пн-пт с 9 до 18:00 часов.

Вакансия опубликована 13 марта 2024 в Якутск