В ООО "Норильск - ТАВС" (дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель" )

Обязанности:

• осуществлять предварительное бронирование мест на борту воздушного судна для физических лиц, в том числе бронирования для групп пассажиров, а также контроль и сопровождение процесса бронирования;

• осуществлять бронирование мест и оформление авиа и железнодорожных билетов, дополнительных услуг, как за наличный расчет, так и по безналичному расчету, для пассажиров;

• разбор операционных ситуаций и претензий от клиентов и партнеров вместе с сотрудниками для снижения ошибок в их деятельности;.

Требования:

• Образование: высшее.

• Внимание к деталям, инициативность, исполнительность, умение находить решения даже для непростых задач, ответственность и инициативность;

• Умение ладить с людьми, получать от них необходимую информацию;

• Наличие сертификатов ИАТА, а также практические навыки по бронированию авиа и железнодорожных перевозок в международных автоматизированных системах бронирования (Сирена, Амадеус; Габриэль, Смарт), эксплуатируемых в Системе взаиморасчетов на воздушном транспорте (СВВТ) будет преимуществом.

Условия:

• сменный график работы.
• ДМС.