Обязанности:

- взаимодействие в рамках договорных отношений с ООО «НН-ОЦО» (подрядная организация по оказанию Обществу ИТ-услуг) и другими контрагентами по вопросам ИТ-услуг, контроль качества исполнения услуг и управление удовлетворенностью заказчика по направлению ИТ;

- участие в формировании и обосновании ИТ-бюджета;

- формирование и контроль исполнения заявок НН-ОЦО;
- управление материальными и нематериальными ИТ-активами (МОЛ), функция МОЛ в настоящий момент выводится в НН-ОЦО на аутсорсинг;
- формирование потребности и обоснований в ИТ-оборудовании (формирование пакетов документов и обоснований) в рамках ежегодных заявочных компаний;

- участие в подготовке и реализации, а также, в экспертизе проектов с ИТ-составляющей;
- проведение подготовительных работ в формировании необходимой документации для последующей передачи в отдел закупок по направлению ИТ, в рамках 223-ФЗ;
-взаимодействие с сервисными центрами по ремонту ИТ оборудования;

-разработка нормативно-методической документации по ИТ-процессам;
- различные виды аналитик и ИТ-отчетности по запросам курирующего Департамента.

Квалификационные требования к вакансии:

Знание ITIL, управление материальными и нематериальными ИТ-активами, Service Desk

Образование:

Высшее (техническое)

Опыт работы:

Опыт работы в области ИТ на инженерно-технических должностях – не менее 3-х лет, работа с материальными активами, работа с ИТ-проектами, SAP ERP.