Специалист технической поддержки (вакансия в архиве)
- Красноярский край / Норильск
- Опыт работы:
- ,
РТ-ИНЖИНИРИНГ - многопрофильный холдинг, созданный при участии Госкорпорации «Ростех» для реализации комплексных проектов области в горнодобывающей и металлургической промышленности
Обязанности:
- Консультирование сотрудников компании по ИТ вопросам;
- Обучение пользователей основным приемам работы с офисными приложениями и операционными системами;
- Установка новых рабочих мест, замена старых компьютеров на новые с переносом данных пользователя;
- Подключение компьютеров, принтеров, IP-телефонных аппаратов и других устройств к сети;
- Мелкий ремонт компьютерной и оргтехники;
- Работа в рамках системы тикетов;
Требования:
- Высшее или неоконченное высшее образование;
- Опыт работы с ITIL-системами (управление инцидентами, управление конфигурациями)
- Опыт обслуживания оргтехники и проведения мелкого ремонта (диагностика неисправности);
- Знание операционных систем семейства Windows (7, 8.1, 10);
- Знание пакета MS Office;
- Понимание принципов работы Active Directory;
- Понимание принципов работы сетевых служб (DNS, DHCP);
- Понимание принципов построения локальных компьютерных сетей;
- Понимание основ TCP/IP;
- Базовые знания 1С (как преимущество);
- Базовые знания САПР (AutoCAD, Revit, Tekla) (как преимущество);
- Опыт работы с системами ВКС и мультимедиа (как преимущество);
- Опыт работы с SCCM 2012 и выше (как преимущество).
- Полное соблюдение ТК РФ
- ДМС ( после исп. срока)
- Заработная плата, определяется по результатам собеседования
- Местоположение офиса: ст.м. - Славянский бульвар/Давыдково (БЦ Верейский Плаза)
- Команда профессионалов, увлеченных своей работой