Мастер по обслуживанию абонентов

Ростелеком

  • от 60000 руб.
  • Республика Коми / Усинск
  • Опыт работы: От 1 года до 3 лет
  • Полная занятость , Полный день

Обязанности:

  • Обслуживание текущих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
  • Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
  • Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
  • Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования:

  • Образование не ниже среднего;
  • Опыт работы не нужен;
  • Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
  • Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
  • Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.

Будет преимуществом:

  • Наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;
  • Опыт работы в телекоммуникациях (инсталляция услуг связи или выездная техническая поддержка);
  • Понимание работы сетей связи и схем подключения оборудования.

Условия:

  • Станьте частью команды крупнейшего в России интегрированного провайдера цифровых услуг и решений: влияйте своей работой на цифровой ландшафт страны и развивайтесь вместе с технологиями;
  • Стабильный доход с первого месяца, ежемесячные премии по результатам работы;
  • График работы: 5/2;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: полис ДМС, компенсация затрат на фитнес и медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
  • Оборудование и спецодежда предоставляются;
  • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
  • Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании;
  • Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;
  • Возможности для участия в социальных программах: волонтерство, благотворительность, спортивные проекты.

Оставляй отклик.

Вакансия опубликована 13 апреля 2024 в Усинск
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)