Оператор службы поддержки
Ситидрайв
- Республика Саха (Якутия) / Белая Гора
- Опыт работы: Нет опыта
- Полная занятость , Удаленная работа
Ситидрайв – каршеринг, занимающий 2-е место на российском рынке по размеру автопарка и количеству поездок пользователей*.
Мы были одними из первых, кто запустил сервис каршеринга в России в 2015 году, а сейчас мы работаем в Москве, Питере и Сочи, и за 2023 год мы:
Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультировать клиентов по телефону (без продаж);
-
Взаимодействовать со смежными отделами компании.
Мы ждем от тебя:
-
Клиентоориентированность;
-
Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;
-
Грамотную письменную и устную речь;
-
Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);
-
Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 30 мбит/с скорость интернета);
-
Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату;
- График работы: 2/2 по 12 часов и 6 часов;
- Надбавка за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;
-
Удаленный формат работы;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Предварительное оплачиваемое дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;
-
Ежемесячная премия по результатам работы.
Похожие вакансии
- Выполнение подготовительных и вспомогательных операций при ремонте и обслуживании установленного на судах и плавучих конструкциях электрооборудования, машин и механизмов.
- Основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих (не менее 2-х месяцев)
-
5 дневная рабочая неделя с 8:00 до 16:40
-
Медкомиссия за счет предприятия;
-
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
-
Социальная политика от ФГУП "Атомфлот":
- ДМС;
- ежегодная оплата дороги к месту отдыха;
- санаторно–курортное лечение работников предприятия и их детей;
- оказание помощи работникам в улучшении жилищных условий;
- физкультурно–оздоровительные и культурно–массовые мероприятия;
- негосударственное пенсионное обеспечение;
- оказание материальной помощи работникам;
- поддержка неработающих пенсионеров.
- Обеспечение исправного состояния, безаварийной и надежной работы обслуживаемых систем отопления, водоснабжения, канализации и водостоков, правильная их эксплуатация, своевременный качественный ремонт
- Добросовестное исполнение обязанностей, наличие удостоверения по профессии.
- пятидневная, сменная работа
- социальный пакет
Обязанности:
- Разработка и поддержка backend-систем на Python.
- Работа с фреймворками Django и Django REST Framework.
- Разработка и оптимизация баз данных PostgreSQL с использованием ORM Django.
- Настройка и использование Docker, Nginx в рамках проектов.
- Интеграция с внешними API, в том числе Vk API.
- Работа с Linux Ubuntu.
- Применение библиотек для работы с изображениями, таких как Pillow.
- Разработка и внедрение систем распознавания лиц и объектов с использованием нейросетевых технологий, таких как Yolo, Dlib.
- Регулярное использование системы контроля версий Git для управления кодом и совместной работы над проектами.
Требования:
- Глубокое знание Python и опыт работы с Django, Django REST Framework.
- Опыт работы с Docker, Redis, PostgreSQL, Nginx.
- Опыт работы с Linux Ubuntu.
- Желательно знание Vk API и опыт работы с библиотеками обработки изображений.
- Понимание принципов работы нейросетей, опыт применения технологий распознавания лиц и объектов.
- Опыт работы с Celery для асинхронной задач.
- Желателен опыт работы в разработке.
Условия работы:
- Работа полностью удаленная.
- Рабочее время: 8 часов в день, понедельник-пятница.
- Общее количество рабочих дней в месяц: 23.
- Премия за переработку: 1.5 ставки за каждый час сверх нормы.
- График выплат: дважды в месяц (5 числа и 20 числа).
Совещания и управление задачами:
- Регулярные совещания по понедельникам, средам и пятницам в 12:00, ведет проект-менеджер.
- Актуализация задач, проверка и корректировка планов, обсуждение текущего статуса проектов.
- Ведение рабочих часов через Яндекс трекер.