Сервис-менеджер по работе с корпоративными клиентами (В2В)

МТС

  • от 80000 руб.
  • Красноярский край / Норильск
  • Опыт работы: Нет опыта
  • Полная занятость , Полный день

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам.

Что нужно делать?

  • Оказывать сервисную поддержку и обрабатывать запросы клиентов с целью их сохранения;
  • Консультировать клиентов по услугам МТС;
  • Работать с существующей базой корпоративных клиентов;
  • Принимать и обрабатывать заявки;
  • Контролировать дебиторскую задолженность;
  • Вести деловые переписки;
  • Работать с документацией и отчетностью;
  • Взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Присоединяйся к нам, если:

  • структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
  • знаком с процессом ведения документооборота;
  • уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;
  • есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС.

Теперь про условия:

  • оклад + квартальная премия в размере 25% от трех окладов;
  • корпоративную сотовую связь;
  • программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • отпуск 31 календарный день - это 28 календарных +3 дня за ненормированный рабочий день;
  • компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • скидки и предложения от партнеров;
  • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
  • развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
  • волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

Отправляй отклик уже сейчас, и мы договоримся о встрече, где ты сможешь узнать больше о команде МТС.

# B2B # Дебиторская Задолженность # Отток # Возражения # Телеком # Сопровождение

Вакансия опубликована 07 мая 2024 в Норильск
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)