Директор по работе с массовым сегментом
Ростелеком

- Республика Саха (Якутия) / Якутск
- Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Полная занятость , Полный день
Чем предстоит заниматься:
- Обоснование и мониторинг выполнения инвестиционных проектов
- Планирование и мониторинг выполнения доходов, затрат и натуральных показателей в зоне ответственности
- Управление процессами продаж и обслуживания клиентов на вверенной территории (Республика Саха (Якутия), Магаданская область)
- Реализация специальных проектов
- Осуществление контроля качества оказания услуг и обслуживания пользователей
- Комплексное управление клиентским опытом, увеличение удовлетворенности клиентов
- Участие в формировании общекорпоративной технологии продаж услуг и обслуживания клиентов
- Ведение работы с запросами органов государственной власти по обращениям граждан, связанными с вопросами оказания услуг связи
- Адаптация продуктов и бизнес-процессов услуг на уровне Филиала
Мы ожидаем от вас:
- Высшее образование
- Опыт управления продажами от 3-х лет, опыт работы в телекоме будет являться преимуществом
- Опыт управления проектами
- Знание структуры P&L и применение в работе
- Оперативность, нацеленность на результат, готовность и способность самостоятельно принимать решения
- Навыки ведения переговоров, защиты коммерческих предложений, эффективные кросс-функциональные коммуникации, системность
- Умение вдохновлять команду на результат
Мы предлагаем:
- Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, участие в масштабных проектах, которыми можно гордиться, возможность профессионального и карьерного роста, уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны
- Заработная плата: оклад + квартальная и годовая премия
- Расширенный соц. пакет (ДМС после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, корпоративные скидки, мобильная связь)
- Непрерывное обучение (профильные курсы и конференции, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары, карьерные треки, консультации, IMBA)
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, праздники, волонтёрство и благотворительность
Вакансия
опубликована 07 мая 2024 в Якутск
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)