Ведущий клиентский менеджер по обслуживанию юридических лиц
РОСБАНК
- Красноярский край / Норильск
- Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Полная занятость , Полный день
Росбанк – частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года. Росбанк обслуживает порядка 1,8 млн активных розничных клиентов, около 95 тысяч активных клиентов малого бизнеса и около 13 тысяч активных клиентов корпоративного бизнеса более чем в 60 регионах России. Росбанк входит в ТОП 5 самых надежных российских банков по версии журнала Forbes и включен Банком России в число 13 системно-значимых кредитных организаций России. Наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских рейтинговых агентств.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Проведение расчетно-кассовых операций клиентам Юл/Ип (платежные поручения, чеки, взнос наличных);
- Сопровождение и развитие клиентской базы ДО (информирование об акциях, сбор рекомендаций, продажа дополнительных услуг);
- Работа с возражениями клиентов и удержанием действующих клиентов в Банке;
- Привлечение новых клиентов – ЮЛ на расчетно-кассовое обслуживание;
- Звонки потенциальным клиентам и назначение встречи;
- Сбор документов для открытия счета клиента;
- Формирование досье Клиента;
- Наставничество (по желанию).
ТРЕБОВАНИЯ:
- Желательно высшее образование;
- Успешный опыт продаж (желательно холодных продаж либо прямых продаж) в В2В, B2C, или/ и Успешный опыт операционного обслуживания клиентов до 1 года;
- Знание этапов продаж, технологии холодного звонка, порядка оформления расчетно-кассовых операций клиентов Юл/Ип (платежные поручения, чеки, взнос наличных);
- Активная жизненная позиция, нацеленность на результат;
- Клиентоориентированность, ответственность, грамотная коммуникация.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Стабильный и прозрачный доход: оклад + премия. Премия в виде фиксированного % от оклада с корректировкой на выполнение KPI по результатам работы;
- Дополнительный оплачиваемый отпуск;
- Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и консультации психолога, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы, страхование жизни;
- Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
- Кадровый электронный документооборот, который позволяет подписывать кадровые документы (дополнительные соглашения к трудовому договору, приказы и т.п.) в электронном виде;
- Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека с книгами, курсами, тестами по бизнесу и саморазвитию, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
- Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
- Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone - это скидки до 50% на более чем 6 000 товаров и услуг: развлечения, отдых, товары для взрослых и детей, услуги (авиакомпании, рестораны, магазины электроники и т.п.), обучение;
- Программа "Приведи друга" для сотрудников: пригласи в команду друга и получи до 20 000 руб.;
- Программа волонтерства и благотворительности;
- Сообщества по интересам сотрудников.