Заместитель руководителя направления по работе с клиентами

ИСКРА, Информационный центр

  • от 120000 руб.
  • Красноярский край / Норильск
  • Опыт работы: От 3 до 6 лет
  • Полная занятость , Полный день
Обязанности:
    1. Ведение ключевых клиентов на территории Норильска. Проведение личных переговоров с лицами принимающими решение по заключению, перезаключению изменению условий договоров, в том числе с целью увеличения объёмов реализации и маржинальной доходности клиентов
    2. Курирование сопровождения клиентов сотрудниками направления.
    3. Разработка планов по работе с клиентами.
    4. Выполнение профилактических мероприятий по предотвращению отказов от обслуживания, в том числе активное противодействие конкурентам.
    5. Организация и проведение коллективного обучения пользователей работе с продуктом, презентаций новшеств в системе. Привлечение клиента к участию в обучающих мероприятиях, конкурсах, проводимых компанией.
    6. Обеспечение своевременности поступления оплаты за использование СПС КонсультантПлюс от Клиентов;
    7. Анализ результата деятельности.
    8. Формирование предложений по улучшению БП.
    9. Осуществление оперативного контроля деятельности сотрудников, трудовой и производственной дисциплины.
    10. Администрирование офиса (получение и отправка спецсвязи и иные необходимые для функционирования офиса мероприятия).
Требования:
  • высшее или средне-специальное образование в области экономики, менеджмента, юриспруденции, бухучета
  • опыт работы с клиентами обязателен
  • владение техниками ведения переговоров
  • готовность к разъездному характеру работы
  • уверенный пользователь ПК
  • желание изучать новое, развиваться
Условия:
  • пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 17.12 (для женщин)
  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • полный соцпакет (оплачиваемые больничные, отпуск 52 дня)
  • оплачиваемая дорога на материк 1 раз в 2 года

Вакансия опубликована 20 августа 2024 в Норильск
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)