Специалист технической поддержки 1С
YADRO
- Республика Саха (Якутия) / Якутск
- Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Полная занятость , Полный день
Чем предстоит заниматься:
- Ежедневное выполнение и контроль в 1С регламентных операций «Закрытие месяца» по всем организациям компании.
- Анализ ошибок в регламентных операциях «Закрытие месяца» и, самостоятельное исправление технических или процессных ошибок.
- Направление пользователю списка ошибок с рекомендациями по их устранению, контроль исправления.
- В периоды закрытия месяца/квартал/года: контроль и анализ корректного закрытия оперативного и бухгалтерского учета отдельных счетов (в ОСВ, и в оперативных отчетах и регистрах).
- Оперативное выявление и формализация ошибок.
- Формирование задач в Jira и эскалация на команды разработки, участие в тестировании и контроль закрытия задач.
- Анализ и решение задач поддержки 1С по оперативному и бухгалтерскому учету.
- Формализация и развитие процесса закрытия месяца по шагам, блокам учета, ответственным и по типам ошибок (классификация ошибок, разработка инструкций/дорожных карт по устранению типичных повторяющихся ошибок).
- Создание инструкций по использованию типового и разработанного функционала.
Мы ожидаем от будущего члена команды:
- Опыт работы в поддержке 1С L2 от 2-х лет.
- Уверенное знание оперативного и бухгалтерского учета.
- Опыт работы с регламентными операциями «Закрытие месяца» в 1С:ERP, 1С:Бух Корп и решение задач в части бухгалтерского учета.
- Понимание принципов организации поддержи пользователей программных продуктов 1С.
- Инициативность и ответственность при выполнении задач.
Будем рады предложить:
- Стать частью крупной стабильной компании, разрабатывающей и производящей высокотехнологичное оборудование, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;
- Удаленный формат работы;
- Оформление по ТК РФ с первых дней работы;
- Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом;
- Конкурентный уровень заработной платы.