Олеся Тимофеева, руководитель call-центра

Привет! Меня зовут Олеся, я руковожу колл-центром поддержки пользователей в IT-компании Профи. С помощью нашего сервиса клиенты находят специалистов для разных задач: подготовиться к экзамену, убрать квартиру, организовать фотосессию, научиться водить — что угодно.

Клиенты и специалисты обращаются в колл-центр, чтобы разобраться в работе сервиса, уточнить заказ или сообщить об ошибке, а иногда, чтобы просто поблагодарить команду Профи :) Задача оператора — находить подход к каждому и помогать с любым вопросом в разных каналах: чаты, звонки, электронная почта.

Сейчас у нас восемь команд операторов. Но с ростом сервиса увеличивается и количество обращений к нам, поэтому расширяем поддержку.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Первые три недели будет обучение и работа под присмотром наставника. Пройдёшь теорию, узнаешь про наш продукт и инструменты работы, начнёшь работать с обращениями. Это время оплачивается.

• Если успешно пройдёшь обучение и работу с первыми обращениями — перейдёшь к самостоятельной поддержке специалистов Профи в чатах и звонках (входящие и исходящие), уже без помощи наставника.

• Через несколько месяцев добавим обращения от клиентов и модерации.

Постепенно можно расширять свой функционал и пробовать себя в новых ролях. Например, стать наставником или тренером для новичков, вырасти до супервайзера или руководителя отдела. По мере развития твоих навыков будет расти и доход.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

• Скорость печати от 300 знаков в минуту.

• Быстро работающий компьютер, интернет и гарнитура (вышлем требования к технике после отклика). Умение работать за компьютером в течение всего рабочего дня, легко переключаться между задачами.

• Грамотная устная и письменная речь. Именно по нашей речи у пользователя складывается впечатление о компании.

• Желание помогать людям: выслушать, найти общий язык, разобраться в вопросе и найти решение.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Удалённую работу и возможности для развития своих навыков.

• С первого дня оформление по ГПХ, при высоких показателях работы можно перейти на трудовой договор.

• Условия на ГПХ:

  • График от 30 часов в неделю. Пять рабочих дней в неделю и два спаренных выходных в будни. Поддержка работает 24/7, поэтому начало рабочего дня можно выбрать утром, днём или ночью — обсудим индивидуально.

  • Оплата сдельная, до 90 тысяч рублей в месяц на руки. В первый месяц сотрудничества дополнительный welcome-бонус 15 000 рублей на руки.

  • Денежные бонусы по программе «Приведи друга в команду Профи».

  • Подарочные сертификаты в онлайн-магазины за достижения в работе.

• Условия на трудовом договоре:

  • График 40 часов в неделю. Пять рабочих дней в неделю и два спаренных выходных в будни. Начало рабочего дня можно выбрать утром, днём или ночью — обсудим индивидуально

  • Оплата от 17 до 75 тысяч рублей в месяц на руки.

  • Оплата отпусков и больничных.

  • Частичная оплата интернета.

  • Бесплатный доступ к электронной библиотеке Альпина.

  • 50% оплата спортивных занятий. Можно компенсировать до 5000 рублей в год на абонемент в фитнес-клуб, занятия с тренером или тренировки в студии.

  • Подарки детям до 14 лет на Новый год.

  • Мерч от компании в подарок.

  • Денежные бонусы по программе «Приведи друга в команду Профи».

  • Подарочные сертификаты в онлайн-магазины за достижения в работе.

• работа с товаром
• перемещения, загрузка машин

• Трудолюбие

• график 5/2 (есть ночные смены)
• официальное трудоустройство
• соц.пакет
• оплата дороги

есть возможность подрабатывать на контейнерах!

Динамично развивающаяся Компания с 15-летней историей, специализирующаяся на оказании услуг демонтажа промышленных зданий и сооружений,рециклинга и утилизации строительных отходов открывает вакансию Машинист экскаватора (с командировками по России).

Мы работаем, чтобы выстроить высокоэффективную компанию с экологичным подходом в решении задач любой сложности, с бережным отношением к природным ресурсам, уважая наших коллег и окружающую среду.

Обязанности:

• Управление вверенной техникой на строительных объектах.

1. Демонтаж зданий и сооружений с использованием гидроножниц, гидромолота.

2. Погрузо-разгрузочные работы с использованием ковша и грейфера.

3. Сортировка строительных отходов.

• Соблюдение правил охраны труда.
• Бережное отношение к вверенной технике, содержание техники в частоте и порядке.
• Своевременное выявление и устранение неисправностей, информирование службы главного механика.

• Личные качества: ответственность, работоспособность, усидчивость.

• Опыт работы с навесным оборудованием (гидромолот, гидроножницы) на объектах демонтажа приветствуется.

• Знание устройства и навыки ремонта.

• Умение работать.

• Права механизатора (экскаваторщика).

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Оплата командировочных расходов: суточные 900-1500 руб. (в зависимости от города командирования), проезд и проживание (1 человек в 1 комнате).
• Доплата при работе в северных регионах.
• Доплата при длительных командировках.
• Своевременное обеспечение новой спецодеждой и иными СИЗ.
• Работа на современной технике Liebherr/Komatsu/Case.
• Стабильная Компания и профессиональный рост.
• Возможность обучения за счет компании, интересные задачи и проекты.

ООО «ВЕЛЕССТРОЙ-СМУ» входит в группу компаний «ВЕЛЕССТРОЙ» — одного из лидеров по реализации работ нефтегазового комплекса. Объекты ООО «ВЕЛЕССТРОЙ-СМУ» расположены по всей территории Российской Федерации — от самых северных до самых южных границ.

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

• Работа с линейными трубопроводами;
• Проведение погрузочно-разгрузочных работ труб и материалов.

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:

• без опыта работы;
• ответственность;
• коммуникабельность.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• вахтовый метод работы 2 мес./1 мес.;
• оформление согласно ТК РФ;
• полностью официальную заработную плату;
• оплачиваемый проезд/перелет до места работы и на межвахтовый отдых;
• организованное проживание в вахтовом городке на объекте или в ближайшем населенном пункте;
• трехразовое питание в столовой.
• выдаем спец.одежду

Обязанности:

• Выполнение трансферов в/из аэропорта Архангельска по корпоративным стандартам (встреча с табличкой, помощь с багажом, чистый автомобиль, внимательность и вежливость)
• Многочасовая аренда автомобиля с водителем
• Ежедневное поддержание автомобиля в идеальном состоянии
• Приветствуется знание основ английского языка

Требования:

• Наличие статуса самозанятого или ИП для взаиморасчетов
• Грамотность, вежливость, опрятный внешний вид
• Безоговорочное выполнение стандартов сервиса
• Автомобиль не ниже сегмента "С" в собственности или в аренде.

Чем работа трансферного водителя лучше работы водителя такси:

• Средняя цена заказа выше, чем в такси
• Много поездок в аэропорты и на межгород
• Меньше поездок по городским пробкам чем в такси - ниже затраты на топливо и обслуживание автомобиля
• Не требуется обклеивать автомобиль рекламой такси
• Адекватные и интересные пассажиры - никаких пьяных компаний и проблемных пассажиров
• Бонусы и поощрения за качественную работу для постоянных водителей
• Возможность самостоятельно планировать свой график работы и выбирать приоритетный аэропорт

Условия:

• Еженедельный расчет
• Много парных заказов (в аэропорт и из аэропорта).
• Выработка от 100 тыс. руб. в месяц. Свободный график.
• Самостоятельная заправка автомобиля, обслуживание автомобиля, страхование.

- Ремонт и обслуживание подземной техники передовых производителей STELLAR и TUMI, Epiroc и Sandvik, Caterpillar (буровые установки, анкероустановщики, погрузочно-доставочные машины, самосвалы, вспомогательная техника).

- Наличие квалификационных удостоверений по профессии.
- Знание методов применения слесарного ручного и электроинструмента, измерительного инструмента.
- Умение читать и применять на практике гидравлические и электрические схемы.
- Навыки и умения проводить разборку/сборку и испытание сложных узлов и механизмов.
- Навыки и умения проводить ремонт, монтаж/демонтаж и регулировку/наладку сложного оборудования, агрегатов машин и сдачу их после ремонта.
- Зрение 1.0.
- Ответственность.
- Организованность.

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Ежегодный оплачиваемый отпуск согласно ТК РФ.
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
- Условия труда: подземные.
- Сменный график работы (дневные, ночные смены).
- Возможен вахтовый метод работы: 60/60, 60/30, жилье предоставляется; проезд на вахту и обратно оплачивается.
- Корпоративное питание.
- Обеспечение современной спец. одеждой и СИЗ.
- Предусмотрены программы обучения персонала для развития своих профессиональных компетенций.

Если вы являетесь квалифицированным специалистом с опытом работы в области электротехники, имеете желание развиваться и расти вместе с нами, то присоединяйтесь к нашей команде профессионалов! Мы будем рады видеть вас в числе наших коллег.

Работа ВАХТОВЫМ методом - 60/30 дней - Северо-Соленинское месторождение (Красноярский край).

Мы предлагаем:

• Заработная плата 2 раза в месяц на карту Вашего банка (возможность получать з/п на карту третьего лица);
• Проезд, проживание, питание, спецодежда за НАШ счет;
• Место выезда и приезда не привязано к конкретной локации: исходя из Вашего удобства;
• Проживание в вахтовом поселке (вагон-городок);
• Комплексное трехразовое питание за счет работодателя;
• Спецодежду по сезонным условиям и СИЗ предоставляем;
• Медкомиссия за НАШ счет в клиниках РЖД-Медицина, либо 100% компенсация;
• Официальное трудоустройство, белая заработная плата;
• Оплата межвахтового отпуска;
• Оплата больничных листов с первого дня нетрудоспособности;
• График работы - вахта 60/30 дней (з/п указана за 30 дней);
• Предоставляется бронь от мобилизации.

Обязанности:

• Перевозка персонала
• Проведение технического обслуживания
• Помощь механику в ремонте автомобиля

Требования:

• Умение разбираться в технической документации
• Понимание работы узлов и агрегатов
• Водительское удостоверение "D"

Компания является отечественным брендом горно-шахтного оборудования. На текущий момент производится на ведущих производственных площадках дружественных стран.

- Организация ремонта и обслуживания подземной техники передовых производителей STELLAR и TUMI, Epiroc и Sandvik, Caterpillar (буровые установки, анкероустановщики, погрузочно-доставочные машины, самосвалы, вспомогательная техника).

- Наличие квалификационных удостоверений по профессии.
- Знание методов применения слесарного ручного и электроинструмента, измерительного инструмента.
- Умение читать и применять на практике гидравлические и электрические схемы.
- Навыки и умения организовывать и проводить разборку/сборку и испытание сложных узлов и механизмов.
- Навыки и умения организовывать и проводить ремонт, монтаж/демонтаж и регулировку/наладку сложного оборудования, агрегатов машин и сдачу их после ремонта.
- Ответственность.
- Организованность.

- Официальное трудоустройство по трудовому договору.
- Ежегодный оплачиваемый отпуск согласно ТК РФ.
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
- Условия труда: подземные.
- Сменный график работы (дневные, ночные смены).
- Возможен вахтовый метод работы 60/60, 30/30, жилье предоставляется, проезд на вахту и обратно оплачивается.
- Обеспечение современной спец. одеждой и СИЗ.
- Предусмотрены программы обучения персонала для развития своих профессиональных компетенций.

• Проведение ежедневного технического обслуживания верхнего уровня контроллеров и ПО GE Emerson;

• Опыт работы от 3-х лет разработки/обслуживания контроллеров и ПО GE Emerson;
• От 3 группы эл. безопасности;

• Место работы: г. Норильск, НОФ (Норильская Обогатительная Фабрика)
• Командировки по графику 30/30;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ (срочный трудовой договор);
• Уровень заработной платы определяется по итогам собеседования;
• Проезд до места нахождения объекта и обратно, проживание, медосмотр, спецодежда - за счёт работодателя.

• Проведение ежедневного технического обслуживания эл. сборок, щитового оборудования;

• Опыт работы от 3-х лет обслуживания контроллеров, эл. сборок, щитового оборудования
• От 3 группы эл. безопасности;

• Место работы: г. Норильск, НОФ (Норильская Обогатительная Фабрика)
• Командировки по графику 30/30;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ (срочный трудовой договор);
• Уровень заработной платы определяется по итогам собеседования;
• Проезд до места нахождения объекта и обратно, проживание, медосмотр, спецодежда - за счёт работодателя.